Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation | Plexarte

Bienvenue sur la boutique Plexarte. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation suivantes avant d'utiliser notre site ou de passer commande. L'utilisation de la boutique ou la finalisation d'un achat vaut acceptation expresse et complète de votre part de ces dispositions.

1. Conditions générales

• Ce site est exploité pour présenter et proposer des tableaux muraux artistiques en plexiglas (Plexiglass).

• La boutique se réserve le droit de modifier toute partie des conditions d'utilisation ou de mettre à jour les produits et les prix à tout moment, sans préavis.

2. Exactitude des informations et du compte

• Le client s'engage à fournir des informations correctes, exactes et complètes (nom complet, numéro de téléphone actif et adresse détaillée) afin d'assurer la réussite de la livraison et la confirmation de la commande.

• La boutique est en droit d'annuler ou de suspendre toute commande contenant des informations inexactes ou dont le client ne peut être joint pour la confirmer.

3. Politique de prix et de paiement

• Tous les prix affichés sur la boutique sont indiqués en dirhams marocains (MAD).

• Commandes prêtes à l'emploi : le paiement s'effectue par l'option paiement à la livraison (COD), en espèces auprès du livreur, après vérification du produit.

• Commandes spéciales (Sur Mesure) : elles nécessitent le versement obligatoire d'un acompte de 50 % pour confirmer la commande et lancer la fabrication et l'impression ; le solde (50 %) est réglé à la livraison.

4. Politique des designs personnalisés (sur mesure)

• Le client est légalement responsable des images et des designs qu'il envoie pour impression et déclare détenir les droits nécessaires pour les utiliser.

• Les produits personnalisés étant fabriqués spécialement selon les exigences du client et après son accord préalable sur l'aperçu numérique, l'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation de la commande après le début de l'impression.

5. Expédition et livraison

• Nous livrons les commandes via des sociétés de livraison agréées dans tout le Maroc, dans les délais indiqués dans la politique de livraison (généralement de 1 à 5 jours ouvrables).

• L'acheteur est tenu de répondre aux appels du livreur afin de recevoir le colis à l'heure convenue.

6. Échange et retour

• Le client a le droit d'examiner le tableau à la livraison afin de vérifier l'absence de casse ou de défaut de fabrication.

• Si un produit arrive endommagé à cause du transport, la boutique s'engage à remplacer le tableau gratuitement, à condition de nous prévenir et de documenter le dommage dès la réception.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus de la boutique (designs, textes, logo Plexarte et photos des produits) sont la propriété exclusive de la boutique et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle ; ils ne peuvent être copiés ni utilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable.

8. Contact et assistance

• Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via :

  • E-mail : Plexarte.ma@gmail.com

  • Téléphone / WhatsApp : 0629804039